Regulamin przesyłania i publikacji opinii

Obowiązuje od: 1 lipca 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady przesyłania, moderowania i publikowania opinii na stronie internetowej plum-ber.com.
2. Przesyłając opinię, użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
3. Serwis jest prowadzony przez firmę PLUMBER Ernest Bereski (dalej: „Usługodawca").

§ 2. Kto może przesyłać opinię?

1. Opinię może przesłać wyłącznie osoba, która skorzystała z usług firmy PLUMBER Ernest Bereski.
2. Każda osoba może przesłać jedną opinię dotyczącą danej usługi.
3. Osoby niepełnoletnie mogą przesyłać opinie wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

§ 3. Zasady treści opinii

Opinia powinna być rzetelna, zgodna z prawdą i odnosić się do doświadczenia z usług PLUMBER. Zabrania się publikowania treści:

• wulgarnych, obraźliwych lub naruszających godność osobistą,
• zawierających dane osobowe osób trzecich,
• o charakterze reklamowym lub promujących inne firmy,
• niezgodnych z prawem (np. zniesławiających, zawierających groźby),
• nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd,
• dotyczących kwestii niezwiązanych z usługami Usługodawcy.

§ 4. Proces moderacji

1. Każda przesłana opinia podlega weryfikacji przed publikacją (moderacja wstępna).
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii bez podania przyczyny, jeśli narusza ona zasady określone w § 3.
3. Moderacja odbywa się w terminie do 7 dni roboczych od przesłania opinii.
4. Usługodawca nie ingeruje w treść opinii – opinia jest publikowana w całości lub niepublikowana.
5. Przesyłający opinię nie jest informowany o odmowie publikacji, chyba że sam się skontaktuje.

§ 5. Dane osobowe

1. Adres e-mail przesyłającego jest zbierany wyłącznie w celach weryfikacyjnych i nie jest publikowany.
2. Opinia jest publikowana z imieniem lub pseudonimem podanym przez autora.
3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.
4. Autor może w każdej chwili zażądać usunięcia swojej opinii, wysyłając wiadomość na adres: plumber@bereski.pl.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opublikowanych opinii, które przeszły moderację.
2. Autor opinii ponosi pełną odpowiedzialność za jej treść.
3. W przypadku stwierdzenia, że opublikowana opinia narusza prawa osób trzecich, Usługodawca usunie ją niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia.

§ 7. Zgłaszanie naruszeń

Wszelkie naruszenia regulaminu można zgłaszać na adres: plumber@bereski.pl. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie w ciągu 14 dni.

§ 8. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmieniony regulamin obowiązuje od daty opublikowania na stronie.